更新时间2021年12月20日
重要提示
龙腾数科技术有限公司（以下简称“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的五矿龙腾平台（域名为www.wuage.com的网站及包括但不限于“采钢宝”、“龙腾数科物流”客户端、小程序）以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。您应认真阅读并遵守本隐私政策及其他任何适用的平台规则。
在此特别提示，本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务，第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私权政策。
在使用我们的服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。
一、 用户信息的收集
我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。上述用户信息包括但不限于：
1、账户注册、登录与验证信息
当您注册五矿龙腾账户时，您至少需要向我们提供您准备使用的账户名、密码、您本人的手机号码、电子邮箱地址（用于验证邮箱），我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称，您可以修改和补充您的昵称、性别、生日、兴趣爱好以及您的实名认证相关信息，这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的购物体验，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用五矿龙腾平台的基本功能。
当您成功注册五矿龙腾账号后，可以使用账号登录，登录时您需要向我们提供您的账号信息。若您不提供这类信息，您将无法登录和交易，此时您可使用浏览和搜索功能，我们将不会收集您的上述个人信息。
2、会员实名认证信息
您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息（身份证、护照及其他身份证件信息）、生物识别特征（静态或动态的面部特征）以完成实名认证;
3、其他会员角色认证信息
如果您申请注册成为卖家、或其他存在额外身份认证要求的会员角色，您需主动向我们提供身份信息及/或企业相关信息，用于您身份及其他会员角色获取资格的核验、登记、公示及其他我们明确告知的目的;
4、基于为您展示和推送产品或服务之目的收集的信息
为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及交易服务，我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息，提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征，基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送信息，用于展示、推送信息和可能的商业广告。如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭;
5、订单信息：交易和消费记录等；
6、交易支付相关信息
您可以选择与我们合作的第三方支付机构所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号与交易金额信息，支付必要信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付;
7、我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息
为确认交易状态及为您提供交易争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、交易方式、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者;
8、其他
如我们提供新的服务或进一步提升服务质量，除上述信息外，我们可能需收集、储存和使用其他与您有关的信息，届时，我们将充分征求您的意见和建议，您有权选择是否提供这些信息。
二、为您提供其他附加服务时可能收集的信息
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您浏览、搜索、购买等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
1、基于位置信息的附加服务：我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务，比如向您推荐附近的优惠信息。
2、基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、购物、领取优惠信息，拍摄照片或视频用于评价、分享，以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征，且严格在经您授权同意的范围内使用，未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的，我们会再次与您确认。
3、基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务，或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。
4、基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音购物功能，或与客服联系或与客服机器人实现语音交互，在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求，或响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
5、基于通讯录信息的附加服务：
1）基于通讯录信息的附加服务：我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息使您在购物时可以更便利地取用您通讯录内的联系人信息，无需再手动输入，包括您可以直接为通讯录中的联系人手机号进行充值；此外，为提升您在使用我们产品及/或服务过程中的社交互动分享乐趣，与您认识的人分享购物体验，在经您同意的前提下，我们也可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密收集，帮助您判断您的通讯录联系人是否同为我们的会员进而为你们的交流建立联系，同时，会员可选择开启或关闭好友隐私权限决定自己是否可被其他会员通过手机号码搜索、联系。
6、外置存储器：
权限名称：android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE(读取存储)；android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE（写入存储）
权限功能说明：读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息
使用场景或目的：允许读取或者写入图片、文件等内容，用于提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能，保障客户端的稳定运行
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 （地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、通讯录，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。
三、后台获取MAC等设备信息
我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、MAC地址及IMEI设备标识符、设备环境、应用列表信息的软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站的传感器信息）。我们在后台获取设备通话状态和识别码，识别设备ID,用于完成信息展示，账号登录，安全保障，聊天时网络是否正常等主要功能。
四、涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项列举如下：
高德地图
使用目的：帮助用户定位当前信息筛选相关订单，以地图形式展示用户位置。
收集数据类型：设备识别信息，地理位置信息
官网地址：https://lbs.amap.com
Alipay(支付宝)
使用目的：帮助用户在应用内使用支付功能
手机数据类型：设备识别信息
官网地址：https://open.alipay.com/
小米PUSH
使用目的:推送消息
收集数据类型:设备识别信息
官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
华为PUSH
使用目的:推送消息
收集数据类型:设备识别信息
官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/hms/pushservice.html
OPP PUSH
使用目的:推送消息
收集数据类型:设备识别信息
官网链接:https://open.oppomobile.com/wiki/ doc#id=10196
友盟 umengSDK
使用目的:crash收集和统计分析
收集数据类型:设备识别信息
官网链接:https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/118585
阿里云PUSH
使用目的:推送消息
收集数据类型:设备识别信息
官网链接：https://www.aliyun.com/sswd/2323683-1.html
五、信息收集与使用原则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、请您了解并同意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
3、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会实现征求您的明示同意。请您理解，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。
六、信息的对外提供
除依法配合监管执法活动外，我们不会主动共享或转让您的用户信息给第三方，如存在需要将您的用户信息共享或转让至五矿龙腾平台外的第三方的情形时，我们会直接征得或确认该等第三方征得您的明示同意。
我们不会对外公开披露我们收集的用户信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。
七、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
如我们停止运营五矿龙腾平台及客户端、小程序等的产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
八、账号注销
我们向您提供账号注销的途径。在符合平台服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您可以选择通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作出解答。并在您提供完整的申请资料后五个工作日完成账号注销。
当账号注销后，我们将停止为您提供全部或部分服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
九、严格信息保护
我们将对所提供的信息进行严格的管理及保护。我们将使用相应的技术，防止用户信息丢失、被盗用或遭篡改。我们将采取各种合适的物理、电子和管理方面的措施来保护您提供的用户信息，以实现对数据安全的承诺。我们会采取各种实际措施保证用户信息保存的合理期限，并将遵守所有关于信息保存的法规要求。
十、免责条款
我们已采取符合法律规定、合理可行的安全防护措施和制度保护用户信息的安全，防止您的用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，我们无法始终保证信息百分之百的安全。用户需要了解，用户接入五矿龙腾平台服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
对于在我们可控范围外出现的问题以及我们通过合理的保护措施无法阻止的问题，我们不承担任何法律责任。前述问题包括但不限于：
1、由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作而造成我们的物理、技术、管理防护措施遭到破坏，从而造成用户信息泄露、丢失、被盗用或篡改，我们不承担任何责任；
2、您通过我们的网站，链接到任何第三方网站而造成用户信息泄露、丢失、被盗用或篡改，我们不承担任何责任；
3、任何由于平台之外的原因（如系统或通讯网络）而造成的用户信息泄露、丢失、被盗用或篡改，我们不承担任何责任。
十一、我们如何使用Cookies和同类技术
1、Cookies是指一种技术，当您访问设有Cookies装置的本网站时，我们的服务器会自动发送Cookies至使用者浏览器内，并储存到电脑硬盘内，此Cookies便负责记录日后您到访本网站的种种活动、个人信息、浏览习惯、消费习惯等。
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我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。
十二、未成年人的个人信息保护
1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您监护人的同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3、如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。
十三、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问五矿龙腾平台以便及时了解最新的隐私政策。
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十四、如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系。电话：4006007272 ；邮箱：privacy@wuage.com
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